「Dokotsu」预付是通过视频电话，由客服中心话务人员进行传译的服务。
可仅使用想用的份
装配18国语言，勇冠业界※
24小时365天应对
在海外旅行时语言不通。
因为读不惯的文字而迷路。
对语言能力不放心，洽商不顺利。
听不懂外国客户说什么。
从导入服务的店铺向传译专线发信，即可连接传译人员常驻的客服中心，迅速使用传译应对服务。可应对18国语言，经由导入服务，可减少人员、职员的雇用成本。
目的在于减少导入对象店铺服务人员的负担、协助打造对访日外国人来说无压力的环境。
| 方案 | 费用（不含税） |
|---|---|
| 5分钟方案 | 1,800日元 |
| 10分钟方案 | 3,500日元 |
| 30分钟方案 | 9,000日元 |
| 60分钟方案 | 16,500日元 |
| 120分钟方案 | 30,000日元 |
| 语言 | 可利用时间 | 可利用日 |
|---|---|---|
| 英语 | 24小时 | 365天 |
| 中文 | ||
| 韩语 | ||
| 葡萄牙语 | ||
| 西班牙语 | ||
| 菲律宾语 | 8:30～20:00 | |
| 泰语 | ||
| 尼泊尔语 | 9:00～20:00 | |
| 印地语 | ||
| 高棉语 | 9:00～18:00 | |
| 越南语 | 8:30～20:00 (周六)8:45～20:00 (周日、节假日)10:00～20:00 |
|
| 法语 | 10:00～18:00 | 周六、周日、节假日除外 |
| 俄语 | ||
| 印度尼西亚语 | 9:00～18:00 | 周日、节假日除外 |
| 缅甸语 | 9:00～18:00 | 周日、节假日、年末年初除外 |
| 马来语 | ||
| 乌克兰语 | 10:00～12:00 | 周六、周日、节假日、年末年初除外 |
※ iPhone3G / iPhone3GS / iPhone4 / iPhone4s / iPad(第1代) / 无法使用。敬请留意。
