個人情報保護方針

株式会社スマートボックスは、当社の業務を円滑に行うため、お客様の氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス等の情報を取得・利用させていただいております。当社は、これらお客様の個人情報保護の重要性を認識し、総合情報サービスを提供する企業として個人情報保護に関するコンプライアンス・プログラムを遵守し、個人情報を正確かつ適正に取扱い、透明性の高い企業活動を遂行します。

1: 個人情報保護の重要性を役員および社員一同が認識し、個人情報に適用される個人情報に関する法律その他の関係法令、規範を遵守するとともに、一般に公正妥当と認められる個人情報の取扱いに関する慣行に準拠し、当社の業務活動に必要な範囲内で利用目的を明確に定め、適切に個人情報の取得、利用及び提供を行います。取得した個人情報は利用目的の範囲内でのみ利用し、目的外利用を行わないための措置を講じます。

2: 個人情報の不正なアクセス、または個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えい等の危険に対し、技術面及び組織面において合理的な安全対策、予防措置を講じます。

3: 個人情報保護に関するコンプライアンス・プログラムを明確に制定し、役員および社員に周知徹底し、これを遵守させます。また、取引先等に対しても適切に個人情報を取扱うように要請し、個人情報の保護に努めます。

4: 個人情報を適正に利用し、またその保護を徹底するために、継続的に個人情報保護に関するコンプライアンス・プログラムを見直し、改善します。

5: 当社の保有する個人情報について、本人からの苦情・相談について所定の窓口を設け、誠意を持って対応します。

株式会社スマートボックス
代表取締役社長　三浦　洋一

2011年8月1日制定
2018年2月13日最終改訂

個人情報の利用目的の公表に関する事項

株式会社スマートボックス（以下、「当社」という）が取り扱う個人情報の利用目的は、下表の通りです。（※）が付された個人情報については、開示対象個人情報として当社に対して利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止のご請求をおこなうことができます。

情報種別	利用目的
顧客情報※	顧客管理のため
各種お問い合わせ情報※	各種お問い合わせ対応のため
採用応募者情報※	弊社が必要とする人材の採用判断のため
在職者情報※	人事管理業務および業務の連絡のため
受託業務に伴い扱う個人情報	受託業務遂行のため

開示対象個人情報に関する周知事項

当社は、開示対象個人情報の取り扱いにあたり、下記の事項を公表いたします。

1.当社の名称: 株式会社スマートボックス（神奈川県横浜市）

2.個人情報保護管理者: 韋　銀峰（045-228-9280）

3.すべての開示対象個人情報の利用目的: 「個人情報の利用目的の公表に関する事項」参照

4.開示対象個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ・苦情等の申し出先: 申し出先の名称：個人情報保護管理者
住所：神奈川県横浜市中区住吉町4-45-1 関内トーセイビルⅡ
電話：045-228-9280　FAX：045-228-9281

5.当社が属する認定個人情報保護団体の名称および苦情の解決の申し出先: 認定個人情報保護団体の名称：一般財団法人日本情報経済社会推進協会
申し出先の名称：個人情報保護苦情相談室
住所：東京都港区六本木一丁目９番９号六本木ファーストビル内
電話：03-5860-7565
フリーダイヤル：0120-700-779
※当社の商品・サービスに関する問合せ先ではございません

6.開示等の請求方法: 「個人情報の開示等のご請求に応じる手続き」参照

個人情報の開示等のご請求に応じる手続き

当社は個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止、消去または第三者への提供停止のご請求および個人情報に関する苦情・ご相談については、個人情報保護管理者（電話：045-228-9280）にて承ります。ただし、ご請求いただいた個人情報につき、法令等の規定により個人情報を開示できない場合や当社の保管期間を過ぎた場合については、お客様の個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止、消去、または第三者への提供停止に応じることができませんのでご了承ください。個人情報の開示等を希望される方は、必要書類をお送りいたしますので、個人情報保護管理者（電話：045-228-9280）へご連絡ください。

【ご送付いただくもの】

1.「個人情報お問い合せ申請書」: 下記①～③の内容を記載いただきます。
①ご本人様の住所・氏名・電話番号とご捺印
②請求日
③開示をお求めになる個人情報を特定するための情報

2.ご本人様、代理人の方であることを示す証明書: ＜ご本人様の場合＞
・運転免許証、パスポート、健康保険の被保険者証、在留カードの写しのいずれか１つ
＜代理人の方の場合＞
・代理人である事を示す委任状（必須）
・委任状に押印された本人の印鑑証明書、代理人の本人確認書類のいずれか1つ
【ご送付先】
住所：〒231-0013 神奈川県横浜市中区住吉町4-45-1 関内トーセイビルⅡ
株式会社スマートボックス　個人情報保護管理者
※代理人の方がご請求される場合は、個人情報保護管理者までお問い合わせください。なお、代理人請求ができる方は下記の方に限らせていただきます。
・未成年者または成年被後見人の法定代理人
・開示等の求めをすることにつき本人が委任した代理人
当社では、上記の請求を受領した場合は、必要な調査を実施した上で、2週間以内に書面にて回答致します。回答にあたっては、なりすましによる個人情報の漏えいを防止する目的で、本人限定受取郵便を用いますので、ご了承ください。